01 현장 실행 · 점검 현황
모호한 것은 통과로 접지 않습니다.
본사가 정한 점검 항목을 직원이 오늘 할 일로 받고, 결과와 사진으로 남깁니다. 제출된 사진은 점주나 SV가 보고 통과, 재확인, 미이행 가운데 하나로 판정합니다.
사람이 정하는 일
사진 판정은 사람이 합니다. 기한이 지난 업무는 자동으로 처리하지 않고 점주에게 올리고, 예외 판정과 면제도 점주가 승인해야 반영됩니다.
서비스 / 마이파이소
마이파이소내 가게 매니저
매장이 몇 곳이든, 오늘 어디부터 봐야 하는지 먼저 보입니다.
매장에서 올라오는 점검, 사진, 근태 기록을 한곳에 모아 오늘 할 일로 바꿉니다. 실행은 본사와 점주가 승인한 것만 합니다.
예시 데이터로 만든 체험입니다. 누르면 판정, 승인, 직원 화면까지 직접 써 볼 수 있습니다.
기준은 한 번 내리지만, 확인은 매장마다 해야 합니다.
신제품, 매뉴얼, 오픈과 마감 점검. 본사가 정한 기준이 매장에서 지켜졌는지 확인하는 일은 매장 수만큼 늘어납니다.
매장을 다 돌 수 없어, 사진을 대조하고 전화로 확인합니다.
적용이 안 된 매장을 손님 문의로 먼저 알게 됩니다.
매장마다 적용 시점이 달라, 언제 끝났는지 알기 어렵습니다.
마이파이소는 매장에는 오늘 할 일만, 본사에는 확인할 매장만 올립니다.
같은 기록을 다른 높이에서
본사는 전 매장을, 점주는 내 매장을, 직원은 오늘 내 일을 봅니다. 모두 같은 매장 기록을 씁니다.
본사
전 매장의 오늘
매장별 확인과 취합에서
예외 파악과 지원으로
- 점검 항목을 한 번 만들어 매장에 배포
- 확인할 매장과 이유가 먼저 올라오는 오늘 브리핑
- 매장 요청과 제안이 모이는 알림함
- 실행 전에 확인하는 승인 검토함
점주
내 매장의 할 일
흩어진 정보 정리에서
판단과 후속 조치로
- 직원 업무 지시와 완료 확인
- 제출된 사진의 판정
- 근무 가능 시간에 맞춰 보는 근무표
- 원가로 계산하는 메뉴 마진
직원
오늘 내 일
메신저로 묻던 일을
오늘 할 일로 확인
- 받은 지시와 체크리스트를 한 화면에서
- 결과와 사진으로 남기는 완료 기록
- 버튼 하나로 출퇴근, 위치 정보는 쓰지 않음
- 설치 없이 초대 링크로 합류
본사는 지원에, 점주는 판단과 고객에, 직원은 정확한 실행에 집중하도록 돕습니다.
마이파이소가 알리고, 본사가 승인하고, 매장이 처리합니다
신제품을 내놓을 때를 예로 들면 이렇습니다.
먼저 본사가 점검 항목을 한 번 배포하면, 매장은 오늘 할 일로 받아 사진과 함께 제출합니다.
1
마이파이소오늘 브리핑
제출이 없거나 끝나지 않은 매장, 판정할 사진이 있는 매장을 먼저 올립니다.
오늘 브리핑오늘 14:00
신메뉴 점검 확인 필요 3곳| 강남점 | 사진 미제출 | 기한까지 2일 |
| 홍대점(직영) | 점검 미완료 | 항목 2개 남음 |
| 성수점 | 판정 대기 | 사진 1장 |
2
본사SV 판정과 요청
SV가 사진을 보고 판정하고, 점주나 점장에게 요청합니다.
SV 검토승인 대기
| 강남점 | 사진 미제출 | 제출 요청 |
| 홍대점(직영) | 점검 미완료 | 점장에게 확인 요청 |
| 성수점 | 재확인 | 사진 다시 올리기 요청 |
3
매장오늘 할 일
요청받은 매장이 점검을 마치고 사진을 다시 올립니다.
확인 요청완료
가을 신메뉴 적용 사진 다시 올림
성수점 · 사진 1장
성수점 · 사진 1장
사진이 기준에 맞는지는 사람이 판정합니다. 가맹점은 점주가, 직영점은 점장이 요청을 직원에게 배정합니다.
다섯 가지 운영 업무, 하나의 매장 기록
현장, 인력, 손익, 고객 업무가 같은 기록에 쌓여 다음 판단의 근거가 됩니다.
01
현장 실행
- 매뉴얼과 체크리스트
- 수행과 사진 기록
- 누락과 기한 관리
02
인력 운영
- 근무표와 출퇴근
- 근무 가능 시간
- 급여와 노무 자료 준비 중
03
손익과 지원사업
- 메뉴 마진 점검
- 지원사업 공고 찾기
- 손익과 세무 자료 준비 중
04
운영 분석
- 오늘 브리핑
- 매출과 재고 분석 준비 중
- 인력과 발주 판단 준비 중
05
고객과 매출 성장 준비 중
- 문의와 리뷰 정리
- 답변과 콘텐츠 초안
- 홍보와 프로모션
매장별 운영 기록근거 정리 → 할 일과 초안 제안 → 담당자 승인 → 결과 기록중요한 변경은 승인을 거치고, 역할마다 볼 수 있는 매장이 정해져 있고, 판단 근거와 결과가 남습니다.
“준비 중”은 전문가 검수와 데이터 연동을 갖춘 뒤 넓힐 기능입니다. 아래 화면은 개발 중인 시제품이고, 매장과 사람 이름은 예시입니다.
02 인력 운영 · 근무표
근무표는 점주가 짜고, 마이파이소가 확인합니다.
점주가 짠 근무표를 직원이 낸 근무 가능 시간과 맞춰 보고, 연소자와 야간, 연속 근무 같은 제약, 비어 있는 자리, 예상 인건비를 함께 보여 줍니다.
사람이 정하는 일
확정과 직원 공유는 승인을 거쳐야 일어납니다. 비어 있는 자리를 시스템이 대신 채우지 않습니다.
제약 확인은 참고용입니다. 노무 판단은 전문가와 확인하세요.
03 손익과 지원사업 · 메뉴 마진
오늘 매출이 어디로 갔는지 보여 줍니다.
직접 넣은 원가로 메뉴별 마진과 오늘 매출의 흐름을 계산합니다. 팔수록 손해 보는 메뉴가 먼저 보이고, 고정비를 채우려면 하루에 얼마를 팔아야 하는지 알려 줍니다.
사람이 정하는 일
가격과 메뉴를 바꿀지는 점주가 정합니다.
참고용 추정입니다. 순이익과 세무 결과를 확정하지 않습니다.
03 손익과 지원사업 · 공고 찾기
매장에 맞을 만한 지원사업을 찾아 둡니다.
공개된 지원사업 공고에서 매장 조건에 맞을 만한 것을 찾고, 걸리는 조건과 마감일을 함께 보여 줍니다.
사람이 정하는 일
신청할지, 무엇을 낼지는 점주가 정하고 접수도 점주가 직접 합니다.
참고용 안내입니다. 자격과 신청은 공고 원문을 확인하세요.
사람이 승인하는 구조
모든 기능은 가장 왼쪽에서 시작하고, 한 칸 옮기는 결정은 본사가 합니다.
- 1
보기
모아서 보여 줌
- 2
제안
초안을 만들고 사람이 실행
- 3
확인
한 번 눌러 승인
- 4
자동 후 검토
실행 뒤 알림, 되돌리기
- 5
예외만 보고
정해진 일을 처리
급여와 세무는 제안 단계에서만 운영합니다. 근로, 세무, 결제에 닿는 기능은 마지막 단계로 올리지 않는 것을 원칙으로 정했습니다.
지금 쓰는 방식은 그대로 두고 시작합니다
단체 대화방 같은 공지 방식은 모든 매장에서 그대로 씁니다. 마이파이소는 대표 매장 몇 곳에서 먼저 써 보고 넓힙니다.
- 시연먼저 풀 일 고르기
본사에 실제 화면을 보여 드리고, 가장 자주 반복되는 확인 업무를 함께 고릅니다.
- 준비 · 2주매장 고르고 점검 항목 올리기
대표 매장 2~3곳을 고르고, 점검 항목을 올리고, 직원을 초대합니다.
- 운영 · 6주배포하고 확인하기
점검과 공지를 마이파이소로 보내고, 오늘 브리핑으로 확인합니다.
- 판단기록과 비용을 보고 넓히기
직전 방식과 기록을 비교하고, 비용을 확인한 뒤 넓힐지 함께 정합니다.
비교할 기록
신메뉴를 내놓을 때를 예로 들면
- 적용일 전 점검 완료율
- 배포 1건당 SV 확인 연락 횟수
- 손님 문의보다 먼저 발견한 미적용 비율
자주 묻는 질문
- 지금 바로 쓸 수 있나요?
- 네, 가능합니다. 시작에 필요한 데이터만 전달해 주시면 바로 쓸 수 있습니다.
- 매장 직원이 앱을 설치해야 하나요?
- 설치하지 않습니다. 점주나 점장이 보낸 초대 링크를 열고 로그인하면 휴대폰 브라우저에서 바로 씁니다.
- 지금 쓰는 단체 대화방은 어떻게 하나요?
- 그대로 두셔도 됩니다. 마이파이소는 대화방과 연결하지 않고, 점검과 사진은 마이파이소 안에만 모읍니다.
- 알림은 어떻게 받나요?
- 마이파이소 화면 안에서 받습니다. 문자나 카카오톡 알림은 아직 보내지 않습니다.
- 다른 본사가 우리 기록을 볼 수 있나요?
- 볼 수 없습니다. 본사마다 기록을 데이터베이스에서 나눠 두고, 역할마다 볼 수 있는 매장도 정해져 있습니다.
- 직원 위치를 수집하나요?
- 수집하지 않습니다. 출퇴근은 서버 시각으로만 기록합니다.
- 근무표나 급여를 마이파이소가 확정하나요?
- 확정하지 않습니다. 근무표는 점주가 짜고 승인해야 확정됩니다. 급여 금액은 노무 전문가가 확인하기 전에는 보여 주지 않습니다.
- POS와 연결되나요?
- 아직 연결하지 않습니다. 원가와 재고는 직접 입력합니다.
- 레시피나 매뉴얼 자료는 어떻게 되나요?
- 보관 위치와 삭제 절차를 도입 전에 합의서로 정합니다. 기록을 파일로 돌려받는 기능은 준비 중입니다.
- 어떤 업종에서 쓰나요?
- 카페와 외식 프랜차이즈 본사, 여러 매장을 운영하는 사업자부터 지원합니다.
- 비용은 어떻게 정해지나요?
- 관리하는 매장 수와 쓰는 기능 범위에 따라 정합니다. 정확한 금액은 상담에서 안내합니다.
지금 쓰는 엑셀이나 단체 대화방을 그대로 가져오셔도 됩니다. 무엇을 옮기고 무엇을 둘지부터 같이 봅니다.
요금은 관리하는 매장 수와 쓰는 기능 범위에 따라 정합니다.